Privacy Policy
Posledná aktualizácia: 14.03.2026
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov webu značky Lavidor a zákazníkov produktu CardioLavion. Dokument popisuje, aké údaje zbierame, na aké účely, na akom právnom základe a aké máte práva.
Osobné údaje spracúvame primerane, bezpečne a iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie našich služieb, vybavenie objednávok a komunikáciu. Pri používaní doplnkov stravy odporúčame individuálny prístup a rešpektujeme vaše súkromie počas celej zákazníckej cesty.
Ak máte otázky k ochrane súkromia, kontaktujte nás cez e-mail uvedený v časti „Kontaktné údaje“.
Pri objednávke spracúvame najmä identifikačné a kontaktné údaje (meno a priezvisko, telefón, e-mail), doručovaciu adresu a údaje súvisiace s objednávkou (produkt, množstvo, cena, spôsob platby/doručenia). Tieto údaje sú potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy.
Pri komunikácii so zákazníckou podporou môžeme spracúvať obsah správ a základné technické údaje potrebné na vybavenie požiadavky. Ak nám poskytnete doplňujúce informácie, robíte tak dobrovoľne.
Pri návšteve webu môžeme spracúvať technické údaje (napr. IP adresa, typ zariadenia, prehliadač, približná poloha na úrovni mesta) a údaje o používaní stránky. Údaje používame najmä na bezpečnosť, funkčnosť a zlepšovanie používateľského zážitku.
Osobné údaje spracúvame na účely vybavenia objednávky a doručenia tovaru (plnenie zmluvy), vybavenia reklamácií, odstúpení a zákazníckych otázok (plnenie zmluvy a oprávnený záujem na kvalite služieb). V určitých prípadoch spracúvame údaje aj na splnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo).
Ak udelíte súhlas, môžeme vás kontaktovať s novinkami a praktickými informáciami o produktoch a starostlivosti o vitalitu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať rovnakým spôsobom, akým bol udelený.
Na ochranu webu a prevenciu zneužitia môžeme spracúvať technické údaje na základe oprávneného záujmu. Vždy dbáme na primeranosť a minimalizáciu spracúvania.
Cookies sú malé textové súbory, ktoré pomáhajú zabezpečiť správne fungovanie webu, zapamätať si vaše nastavenia a zlepšovať výkon stránky. Niektoré cookies sú nevyhnutné pre základnú funkcionalitu, iné slúžia na štatistiku a zlepšovanie obsahu.
Ak používame analytické alebo marketingové cookies, robíme tak len v rozsahu, ktorý je primeraný, a podľa vašich nastavení. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek upraviť v prehliadači alebo v nástroji na správu súhlasov, ak je k dispozícii.
Viac informácií o cookies nájdete v samostatných zásadách, ak sú na webe zverejnené.
Osobné údaje môžu byť sprístupnené len overeným partnerom, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť prevádzku a doručenie (napr. kuriérske spoločnosti, poskytovatelia platobných služieb pri bezhotovostnej platbe, hosting a technická správa webu). Títo partneri spracúvajú údaje iba na základe našich pokynov a primeraných zmluvných záväzkov.
V odôvodnených prípadoch môžeme údaje poskytnúť orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon. Údaje nepredávame a neposkytujeme ich na neprimerané účely tretím stranám.
Ak dochádza k prenosu údajov mimo EHP, zabezpečíme primerané záruky ochrany v súlade s platnými predpismi.
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania. Účtovné a zmluvné dokumenty uchovávame podľa zákonných lehôt; údaje súvisiace so zákazníckou komunikáciou uchovávame primerane podľa povahy požiadavky.
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť a právo namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu. Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať.
Ak sa domnievate, že spracúvanie je v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.
Lavidor
Kontaktný e-mail: [email protected]
Telefón: +421 900 123 456
Pri kontaktovaní uveďte, prosím, čo najviac detailov, aby sme vedeli vašu požiadavku rýchlo vybaviť. Odpovedáme spravidla v pracovných dňoch.
Poznámka: CardioLavion je doplnok stravy určený na podporu zdravého životného štýlu.
Dôležité upozornenie
Tento produkt je doplnok stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte so špecialistom.